Magazinul online AGMPRODSHOP, accesibil la adresa agmprodshop.com, este operat de:

Prezentii Termeni si Conditii sunt redactati in conformitate cu prevederile Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, Legii nr. 50/2024 privind serviciile digitale, O.U.G. nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vanzare de bunuri si Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

In sensul prezentilor Termeni si Conditii, urmatorii termeni au urmatoarele semnificatii:

• Comerciant / Vanzator - Agrometal Products S.R.L, operator al magazinului online AGMPRODSHOP.
• Cumparator / Consumator - orice persoana fizica sau juridica care efectueaza o comanda prin intermediul site-ului, conform definitiei din art. 2 din O.U.G. nr. 34/2014.
• Produs - orice bun corporal mobil comercializat prin intermediul site-ului agmprodshop.com.
• Comanda - un document electronic transmis ca forma de comunicare intre Cumparator si Vanzator, prin care Cumparatorul isi manifesta intentia de a achizitiona produse de pe site.
• Contract - reprezinta comanda confirmata de catre Vanzator prin care Vanzatorul este de acord sa vanda si Cumparatorul este de acord sa cumpere Produsele selectate.
• Site - platforma online agmprodshop.com prin intermediul careia Cumparatorul poate plasa comenzi.

Accesul si utilizarea site-ului agmprodshop.com sunt permise tuturor utilizatorilor, cu conditia respectarii prezentilor Termeni si Conditii. Prin accesarea si utilizarea site-ului, utilizatorul accepta in mod expres si neconditionat prevederile prezentului document.

Pentru plasarea unei comenzi, Cumparatorul trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:

• Sa aiba varsta minima de 18 ani sau, in caz contrar, sa aiba acordul parintilor sau tutorelui legal.
• Sa furnizeze date corecte, complete si actualizate necesare procesarii comenzii.
• Sa nu utilizeze site-ul in scopuri ilegale sau contrare bunelor moravuri.

Vanzatorul isi rezerva dreptul de a suspenda sau restriciona accesul oricarui utilizator care incalca prezentii Termeni si Conditii, fara notificare prealabila.

Toate produsele comercializate prin intermediul site-ului agmprodshop.com sunt fabricate in Romania de catre Agrometal Products S.R.L si reprezinta echipamente agricole metalice pentru bovine, cabaline, ovine, caprine, structuri metalice si atasamente.

Imaginile produselor de pe site au caracter informativ. Agrometal Products S.R.L depune toate eforturile pentru a prezenta produsele cat mai fidel, insa pot exista mici diferente de culoare sau aspecte nesemnificative datorita setarilor monitoarelor utilizatorilor.

In cazul in care un produs nu mai este disponibil in stoc dupa confirmarea comenzii, Vanzatorul va contacta Cumparatorul pentru a-i oferi alternative sau pentru a dispune rambursarea sumei platite in termen de maximum 14 zile.

Comanda se considera plasata in momentul in care Cumparatorul finalizeaza procesul de checkout de pe site si apasa butonul de confirmare a comenzii. Parcurgerea pasilor de comanda implica:

• Selectarea produselor dorite si adaugarea lor in cosul de cumparaturi.
• Completarea datelor de livrare si facturare corecte si complete.
• Alegerea metodei de plata preferate.
• Revizuirea si confirmarea comenzii.

Dupa plasarea comenzii, Cumparatorul va primi un email de confirmare automat cu detaliile comenzii. Contractul de vanzare-cumparare se considera incheiat in momentul in care Vanzatorul confirma disponibilitatea produselor si accepta comanda printr-un email de confirmare a livrarii.

AGMPRODSHOP accepta urmatoarele modalitati de plata:

• Plata online cu cardul - prin procesator de plati securizat. Tranzactiile sunt protejate prin protocolul SSL si standardul de securitate PCI-DSS.
• Transfer bancar - in contul bancar al Agrometal Products S.R.L, mentionat in email-ul de confirmare a comenzii. Comanda se proceseaza dupa confirmarea platii.
• Plata in rate prin TBI Bank - finantare 100% online, fara card de credit. Pentru sume intre 100 si 1.000 lei: 4 rate fara dobanda. Pentru sume peste 1.000 lei: 6 pana la 60 rate cu dobanda. Creditul este acordat de TBI Bank SA conform politicilor proprii de creditare.
• Ramburs la livrare - plata in numerar la primirea coletului, acolo unde serviciul este disponibil.

Factura fiscala va fi emisa si transmisa electronic pe email in termen de 24 de ore de la confirmarea platii sau la livrarea produsului. Cumparatorul are obligatia de a furniza datele corecte de facturare.

Agrometal Products S.R.L livreaza produsele in toata Romania prin intermediul serviciilor de curierat. Termenul estimativ de livrare este de 3-5 zile lucratoare de la confirmarea platii, in functie de disponibilitatea produsului si zona de livrare.

• Costul transportului va fi afisat clar in pagina de checkout inainte de finalizarea comenzii.
• Produsele de dimensiuni mari sau grele (structuri metalice, echipamente voluminoase) pot necesita livrare speciala, iar costurile vor fi comunicate separat.
• Ridicarea personala este posibila din sediul nostru din Targu Mures, Iuliu Maniu Street 8, Ap. I/B, in baza unei programari prealabile.
• Riscul pierderii sau deteriorarii produselor se transfera Cumparatorului in momentul in care acesta sau un tert desemnat de acesta intra in posesia fizica a produselor.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, Cumparatorul trebuie sa notifice Vanzatorul printr-o declaratie clara inainte de expirarea celor 14 zile, prin:

• Email la adresa: agrometalproducts@gmail.com
• Telefon: +40 754 305 371
• Formularul de contact de pe site

Produsele trebuie returnate in termen de maximum 14 zile de la notificarea deciziei de retragere, in ambalajul original, fara urme de utilizare, cu toate accesoriile si documentele aferente.

Vanzatorul va rambursa toate sumele primite, inclusiv costul livrarii initiale (la tariful standard), in termen de maximum 14 zile de la data primirii notificarii de retragere sau de la data primirii produselor returnate, folosind aceeasi modalitate de plata ca cea initiala.

Costurile directe de returnare a produselor sunt suportate de Cumparator, cu exceptia cazurilor in care produsul primit este defect sau nu corespunde comenzii.

Conform O.U.G. nr. 140/2021 privind contractele de vanzare de bunuri, toate produsele comercializate beneficiaza de garantie legala de conformitate. Vanzatorul este responsabil pentru orice neconformitate existenta la momentul livrarii produsului.

In cazul constatarii unei neconformitati, Cumparatorul are dreptul sa solicite, fara costuri suplimentare:

• Repararea produsului in termen de maximum 15 zile calendaristice de la sesizare.
• Inlocuirea produsului cu unul conform, daca reparatia nu este posibila sau presupune costuri disproportionate.
• Reducerea pretului proportional cu neconformitatea constatata.
• Rezolutiunea contractului si rambursarea sumei platite, in cazurile prevazute de lege.

Garantia comerciala suplimentara, acolo unde este oferita, nu afecteaza drepturile legale ale consumatorului. Detaliile garantiei comerciale vor fi mentionate in certificatul de garantie care insoteste produsul.

Agrometal Products S.R.L depune eforturi rezonabile pentru a asigura acuratetea informatiilor prezentate pe site, insa nu garanteaza ca acestea sunt complete, corecte sau actualizate in orice moment. Informatiile au caracter informativ si pot fi modificate fara notificare prealabila.

Vanzatorul nu isi asuma raspunderea pentru:

• Intreruperi temporare ale accesului la site datorate unor cauze tehnice sau de forta majora.
• Eventualele erori de redactare sau tehnice aparute pe site.
• Utilizarea incorecta a produselor de catre Cumparator, contrara instructiunilor furnizate.
• Deteriorarea produselor cauzata de conditii de depozitare sau utilizare necorespunzatoare.

Raspunderea Vanzatorului, in masura permisa de lege, nu poate depasi valoarea produselor achizitionate prin comanda care a generat prejudiciul.

Continutul site-ului agmprodshop.com - inclusiv, dar fara a se limita la texte, imagini, grafice, logo-uri, design, software, baze de date si orice alte elemente - este proprietatea exclusiva a Agrometal Products S.R.L si este protejat prin legislatia romana si europeana privind drepturile de autor si proprietatea intelectuala.

Este strict interzisa reproducerea, copierea, distribuirea, publicarea sau utilizarea in orice alt mod a continutului site-ului fara acordul scris prealabil al Agrometal Products S.R.L. Incalcarea acestor prevederi poate atrage raspunderea civila si/sau penala conform legislatiei in vigoare.

Agrometal Products S.R.L prelucreaza datele cu caracter personal ale Cumparatorilor in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si legislatia nationala in vigoare. Datele sunt colectate exclusiv in scopul procesarii comenzilor, livrarii produselor si comunicarii cu clientii.

Pentru informatii complete privind modul in care colectam, utilizam si protejam datele dvs. personale, va rugam sa consultati Politica de Confidentialitate disponibila pe site.

Prezentii Termeni si Conditii sunt guvernati de legislatia romana in vigoare. Orice litigiu aparut in legatura cu utilizarea site-ului sau cu achizitia de produse va fi solutionat in urmatoarea ordine:

• Pe cale amiabila - prin contact direct la agrometalproducts@gmail.com sau +40 754 305 371.
• Prin ANPC - Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor, www.anpc.ro.
• Prin platforma SOL - Solutionarea Online a Litigiilor, conform Regulamentului UE 524/2013: ec.europa.eu/consumers/odr
• Prin SAL - Solutionarea Alternativa a Litigiilor, conform Legii nr. 151/2015.
• Prin instantele judecatoresti competente din Romania, in conformitate cu legislatia in vigoare.

Agrometal Products S.R.L isi rezerva dreptul de a modifica prezentii Termeni si Conditii in orice moment, fara notificare prealabila. Modificarile vor fi publicate pe site si vor intra in vigoare de la data publicarii.

Continuarea utilizarii site-ului dupa publicarea modificarilor constituie acceptul implicit al noilor Termeni si Conditii. Va recomandam sa verificati periodic aceasta pagina pentru a fi la curent cu eventualele modificari.

Comenzile plasate si confirmate anterior modificarii Termenilor si Conditiilor vor fi procesate in baza termenilor valabili la momentul plasarii comenzii.

Document valabil incepand cu data de 29 Aprilie 2026. Agrometal Products S.R.L - CIF RO43488828 - J26/1634/2020